Les précieux conseils d’un BDE pour
améliorer le démarchage de votre liste ! ??
Le démarchage est un élément essentiel pour gagner ses campagnes de liste BDE, BDS & BDA ! Cependant, en tant qu’étudiants, nous n’avons pas encore été habitués à être au contact de nombreux professionnels. Il est donc normal d’appréhender cette étape …
Alors, comment donner envie aux entreprises de collaborer avec notre liste ? Quelles erreurs faut-il éviter ?
Retrouvez dans cet article 100% listes étudiantes, les meilleurs conseils de Laurène Canton, responsable démarchage de la liste gagnante des campagnes BDE de Neoma Reims: Les Akaneptis.
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À quoi sert le démarchage pour une liste BDE?
Le rôle premier du démarchage, c’est de pouvoir promouvoir ton projet en ayant recours à des prestataires extérieurs. L’objectif c’est de faire connaitre ta liste BDE, pour ensuite en interne, avoir l’opportunité de la développer.
Tout l’enjeu du démarchage est d’obtenir la confiance des gens et de leur donner envie de travailler avec toi – par du financement ; des dons ou de la promotion… C’est donc un travail de négociation et de discussion.
Par exemple, qu’est ce que vous avez obtenu avec votre liste ?
Pendant nos campagnes, on a beaucoup travaillé sur l’aspect local. On s’est focalisé sur du démarchage en présentiel en se posant la question de ce qui touchait les étudiants.
En fait, quand tu sectorises les entreprises, tu te rends compte que ce qui intéresse les étudiants, c’est des réductions et des bons plans pour leurs sorties.
Pour nous, ça a beaucoup été l’aspect alimentaire. Notre liste BDE a obtenu des codes promo dans des enseignes ou des restaurants franchisés, mais aussi, dans des boulangeries de quartier par exemple.
Concrètement, comment s’y prendre ?
Déjà il faut te dire que tu auras plus d’impact en démarchant en présentiel. Les gens voient ta tête, ont un vrai échange avec toi, et c’est super important pour obtenir leur confiance.
Après, sur un point de vue technique, il faut commencer par se demander ce que les étudiants aiment, et chercher des partenaires en conséquence pour sa liste. En gros, c’est un cercle de réflexion, tu dois commencer par te poser la question « qu’est-ce qui m’intéresse ?».
Ensuite, le démarchage peut se faire par mailing ou phoning. Cependant, c’est plus difficile d’avoir un retour. Pour moi, le démarchage à distance est beaucoup plus compliqué.
Comment rendre une liste BDE attractive pour les entreprises ?
C’est tout l’enjeu de se concentrer sur des entreprises locales. En général, une liste touche beaucoup d’étudiants, et c’est d’autant plus vrai pour une liste BDE. Par exemple, à Neoma les campagnes durent deux mois, ce qui permet de réellement promouvoir la marque avec laquelle vous avez un partenariat.
De plus, les listes permettent aux entreprises de toucher une tranche d’âge qui n’est pas forcément leur cœur de clientèle, ce qui leur permet d’agrandir leurs cibles potentielles.
Il ne faut pas hésiter à mettre en avant la visibilité que vous leur apportez sur un campus .
Il y a cependant un problème, c’est l’identité juridique des listes : nous sommes généralement des clubs du bureau ; ce qui complique la confiance pour de grands groupes. Il faut trouver des astuces pour ne pas inclure des ouvertures de compte ou des demandes de statuts dans vos partenariats…
De manière plus générale, gardez en tête que pour avoir de grands groupes dans vos partenaires, ça marche généralement que par pistons.
Quelles ont été tes plus grosses erreurs ?
Au début j’avais un peu peur de me prendre « des vents ». Parce que tu vas demander des fonds ou des lots, et te prendre un refus, c’est toujours désagréable. Mais après j’ai compris qu’on n’a rien à perdre en démarchant, il faut se lancer et au pire, tu as perdu 5 minutes. C’est donc une expérience très professionnalisante !
Aussi, je déconseille fortement de signer un contrat d’exclusivité, c’est rarement un pari gagnant. Vous dépendrez d’une seule entreprise, et je reste convaincue que vous obtiendrez plus de rentabilité en faisant jouer la concurrence. Rester libre permet de changer de prestataires et de ne pas vous retrouver bloqué dans une situation délicate.
Est-ce que tu as une astuce à nous donner ?
Encore une fois, je dirais qu’il faut favoriser à fond le présentiel. Sinon, il faut aussi penser à se mettre dans le bon état d’esprit quand tu pars démarcher. C’est très important d’avoir le social facile et d’être avenant. De manière générale, les gens ne dépendant pas de toi, il faut que tu arrives à capter leur attention pour vendre ton projet. Concrètement , il faut être à l’aise et savoir captiver leur attention. Pour ça, la teneur du discours est très importante, tu n’as que 1min30 pour expliquer en quoi devenir partenaire du futur BDE devrait les intéresser.
Sinon, j’ai trois conseils :
- Il faut apporter directement des arguments pour les entreprises. Vos partenaires doivent s’y retrouver, « y gagner ».
- N’oublie pas d’appuyer ton propos avec des chiffres ( le nombre d’étudiants de ton école, les membres de ta liste, l’audience que vous toucherez ensemble…)
- Tu peux aussi donner des noms d’autres entreprises avec lesquelles vous travaillez, cela permet de mettre en confiance la personne et de lui dire qu’elle ne va pas se faire avoir.
Une anecdote pour la fin ?
En tant que liste BDE, on n’est pas toujours pris au sérieux. Une fois, je suis allée dans une agence de conseil, et la personne m’a répondu « non merci, je n’ai pas vraiment envie de donner mon argent pour payer vos vodkas ». Même si son argent n’aurait jamais servi à payer de la vodka, on se prend ce type de remarques assez souvent.
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