Quelles sont les fonctions d’un commercial dans une Junior Entreprise ? ?

Les Junior Entreprises (JE) sont des associations étudiantes devenues visibles et omniprésentes dans la vie associative de nos écoles ! Cependant, leur fonctionnement précis échappe souvent à beaucoup d’étudiants. Ainsi, découvrez dans cet article, en quoi consiste le poste de commercial au sein d’une JE.

Interviews croisées d’Ana Itoiz, commerciale pour Neoma Reims Conseil (NRC) et de Romain Meallier, Vice Président de cette association étudiante.

– Est-ce que tu pourrais décrire, brièvement, ce qu’est une Junior Entreprise (JE) ?

De manière assez simple, une JE est une association étudiante, organisée comme une entreprise, qui fournit des prestations de services à d’autres entreprises. Il en existe plus de 200 en France, toutes sous la tutelle de la CNJE (Confédération Nationale des Juniors Entreprises) qui est le plus grand mouvement étudiant de France.

Le principe est de proposer des prestations de services liées aux cours étudiés en école. Ainsi, en école de commerce, les JE commerciales proposent des études de marché, de conception, du conseil et de la stratégie…

Finalement, les JE sont des petites entreprises gérées uniquement par des étudiants.

– Concrètement, c’est quoi le rôle de commercial dans une Junior Entreprise ?

Le commercial est avant tout un contact direct entre les clients – extérieurs à l’école – et la junior entreprise. C’est le lien entre la demande et l’activité de la JE. Bien évidemment, comme dans toute entreprise, le client est au coeur de notre activité.

Plus concrètement, la mission première des commerciaux est de faire du démarchage afin de rechercher des études à réaliser.

Ainsi, les commerciaux font du mailing, du phoning et des rendez-vous en face à face … Ils représentent également la JE sur des salons ou organisent des évènements. Cela leur permet de se faire connaitre en interne ( dans l’école en tant qu’asso étudiante ) mais aussi en externe ( auprès des entreprises ). Leur objectif principal est de donner de la visibilité à la Junior Entreprise et de trouver de potentiels clients.

Enfin, les commerciaux élaborent la stratégie externe de la JE ( c’est-à-dire comment améliorer l’association ).

Aller à la rencontre des prospects,
une mission essentielle des commerciaux

– Est-ce que tu as des journées types ou des tâches récurrentes relatives à ton poste ?

Bien que nos tâches ne soient jamais récurrentes, on distingue quelques activités qui reviennent régulièrement :

-> Le démarchage d’entreprises pour trouver des clients et des partenaires

-> La recherche ou l’organisation de salons

-> Un suivi ou une actualisation des listings clients

-> L’organisation de conférences ou d’évènements réseau

-> La participation à des salons

De son côté, le Vice-Président joue le rôle de directeur commercial. Ainsi, il organise le suivi des clients, la relation avec les partenaires… À tout moment, il doit savoir où en sont les chargés de projets, et doit s’occuper de la gestion, du suivi, et de l’analyse des indicateurs corrélés aux études réalisées.

C’est cette gestion qui permet de construire la stratégie commerciale de notre Junior Entreprise.

– Pour toi, que faut-il éviter quand on est commercial dans une JE ?

Il ne faut jamais sous-estimer la priorité donnée aux clients – c’est la stratégie du CLIENTS FIRST. Le travail du commercial a une influence directe sur l’activité globale de la junior entreprise. Les autres services fonctionnent d’abord et surtout grâce aux clients qui viennent voir la JE.

Enfin, il ne faut pas perdre de vue que l’organisation est la clef de la réussite pour un commercial. Donc il est essentiel de tenir des indicateurs H24, et de suivre toutes les études avec une rigueur extrême.

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– Quels sont les plus grands enrichissements que t’apporte cette expérience ?

Être commercial pour une junior entreprise, c’est d’abord vivre une expérience professionnelle en parallèle des ses études. Mais c’est également, prendre des responsabilités que des gens de notre âge n’ont pas habituellement – par exemple, en travaillant avec des professionnels de grandes entreprises, ou encore, en veillant à tenir des budgets assez importants.

Être commercial pour une junior entreprise, c’est également une opportunité de rencontrer et connaitre de nouvelles personnes.

Romain Meallier, en compagnie de Richard MULLER,
Vice-président & secrétaire de DCF

En outre, le VP associé au pôle commercial vit une sorte d’immersion en entreprise : il a de grosses responsabilités et suit la gestion des clients et des partenaires. Il met un pied dans le monde professionnel d’une façon unique – une expérience que chaque association étudiante n’offre pas, par exemple.

– As-tu des conseils à donner pour les personnes intéressées par ce poste ?

Il faut d’abord rester naturel, je le redis mais Clients First. Ce contact permanent avec nos clients nous oblige à parler avec de nombreuses personnes, donc il faut avoir une certaine éloquence.
Il faut aussi être organisé, faire preuve d’un grand sens d’adaptation, et être investi et force de proposition pour la Junior Entreprise.
En outre, il est essentiel d’être capable de tenir des délais. Car en tant qu’association étudiante, on se doit d’être professionnel envers nos clients.

Pour finir, il faut être persévérant pour les recrutements car le processus est long et très sélectif !

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